Despachos y Envíos

Envíos en TIENDA SUIZA

En TIENDA SUIZA, queremos que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:

1. Pago Contra Entrega
Los envíos de TIENDA SUIZA se realizan con la modalidad de pago contra entrega. Esto significa que pagas por el costo del envío cuando recibes tu pedido.

2. Horarios de Envío
Realizamos los envíos de lunes a viernes, hasta las 3:00 p.m. Los pedidos procesados después de este horario se enviarán al siguiente día hábil.

3. Costo del Envío
El cliente deberá pagar el costo de envío directamente a la transportadora al recibir su pedido. El valor del domicilio es de $17.000.

4. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación:

• Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
• Ciudades secundarias: 3 a 5 días hábiles.

5. Responsabilidad de la Entrega
TIENDA SUIZA no se hace responsable por retrasos en la entrega, ya que estas dependen de la transportadora y pueden verse afectadas por factores externos como el clima, bloqueos, paros u otras circunstancias fuera de nuestro control.

6. Número de Guía y Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, te proporcionaremos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento en todo momento.

7. Responsabilidad del Cliente
Es importante que el cliente esté atento a la llegada de su pedido y se asegure de que una persona mayor de edad esté presente para recibir el producto y pagar el envío. Esto garantiza una entrega rápida y eficiente.